试题详情
多项选择题有效沟通的基本点包括（）。

A、Who，对谁说——明确沟通的对象

B、What，说什么——明确沟通目的

C、When，何时说——掌握好沟通时间

D、How，怎么说——掌握沟通方式

  • A,B,C,D

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