试题详情
单项选择题以下不属于接听电话的过程的是()。

A、拿起电话,先说:你好,这里是……;或者说:你好,我是……

B、交谈

C、谈结束,挂电话,挂电话时说:再见

D、记录反馈信息

  • D
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