试题详情
- 判断题"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化,有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务,树立中国石油加油站的服务品牌。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 下列属于有形产品的是()。
- 加油站应按月盘点,并对损溢情况进行分析,
- 将加油IC卡插入加油机后,油机显示“非本
- 按照地理位置、油品销量、收入水平、投资规
- 油罐区灭火预案制定的内容不包括()。
- 油罐罐体、通气管、操作井金属体、卸油接地
- 某加油站员工于2012年5月份已在零售管
- 曲轴箱分两部分,()曲轴箱用来支承曲轴。
- 加油站每台收银机的找赎金上限为人民币()
- 加油站库存油品实行()、()、()制度。
- 为省电,饮料展示柜在营业时间内可以按照需
- 充分参考历史数据以确定本年度的销售总目标
- 电子日志系统操作,从主菜单中,在“()”
- 下列选项中,属于技术改造的是()。
- 加错油后,正确的处理程序是()。
- 加油站的每个油罐都要有标明()的明显标志
- 电脑加油机视油器的作用是()。
- 电气设备维修时,配电柜断开工作回路的开关
- 加油站对油品检验结果有异议时,必须在接到
- 加油机体积示值的最大允许误差和测量的重复