试题详情
- 单项选择题不属于影响话务量因素的是()。
A、座席数量
B、呼叫强度
C、单次呼叫占用时长
D、天气
- D
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- 气象条件是影响()情况的因素。
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- 以下()业务不属于呼入业务。
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- 燃气营业厅接到用户退费申请后,()核实是
- 事故应急预案在应急系统中起着关键的作用,
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