试题详情
- 判断题客户投诉在没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用的步骤包
- 问卷可多使用专业名词。
- 在进行销售活动分析时,要根据分析的目的和
- 效改进的计划是管理者与员工充分讨论后,由
- 客户经理如何做好亲情服务?
- 社会库存和市场价格关联分析(销售占比是否
- 某市烟草公司由5个分公司组成,要了解各个
- 不属于绩效实施特点的是()。
- 品牌的市场综合表现是品牌周期性调查分析的
- 对定性资料进行分类,分类时应注意()。
- 在以价格为区分的各品类下可以从()的维度
- 下列关于激励消费者重复购买阶段促销活动的
- 通常选择忠诚度作为服务目标设定的主要内容
- 办理烟草专卖零售许可证需准备的材料?
- 二类卷烟的价类划分标准为()
- 卷烟商业企业进行采购活动评估,主要分析(
- 承诺可以转移客户的注意力,让客户把注意力
- 解客户需求的途径有()
- 下列哪一项不属于开放式问题的不足之处()
- 采用“中心造势,周边取量”模式来提高资源