试题详情
简答题两个游客在入住酒店后有争执,在和其他游客协商换房未果后,要求单住,请问导游应该如何处理?
  • 如果条件允许,导游在说明因此增加的房费由游客自理后,可以与酒店协商为他们安排房间单住。
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