试题详情
- 单项选择题可视性是用于评价下列哪项内容()
A、评价服务供方服务过程与服务结果的可见机制与实施效果
B、服务交付物的呈现完美程度
C、检查服务行为的规范程度
D、检查服务语言的规范程度
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- ITILV3的服务管理周期包括()
- 项目管理的质量就是项目的可交付结果符合客
- ()提供虚拟的或物理的服务器,由管理系统
- 复杂的项目最好使用下列哪个组织()
- 你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研
- 在成本补偿合同内,PTA是多少?目标成本
- ATM交换机是普通分组交换机
- 对管理过程和相关的文档进行评审通常称为(
- 在高技术研究和开发组织中工作时,你认识到
- 项目经理正同客户一起定义对于客户需要新项
- 一个拥有5000员工的组织开始了改造项目
- 在进行项目成本管理时,需要编制资源计划,
- 你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一
- 信息化对不同类型的建筑的要求足一样的吗(
- 你的项目资源几乎用完了,但还有许多工作要
- 公司要在内网上增加一个图形设计工作站,由
- 用例方法的基本思想不应包括()
- 内存虚拟化是指()通过维护物理内存和虚拟
- 项目计划编制应该由谁控制()
- 为了避免延迟交付的罚款,管理层已决定要"