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- 判断题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映拨打当地抢修部门值班电话咨询故障情况,接电话的工作人员对客户不礼貌并有辱骂现象,派发投诉—停送电投诉—抢修服务—抢修人员服务态度。
- 正确
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