试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映家中被抄表员拉闸停电，但经系统查询未欠费，派发（）业务。
A、故障报修
B、投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费
C、投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
D、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
- C
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