试题详情
- 单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映收到电费通知单，却未收到停电通知单，但家中被抄表员拉闸停电，经查询该户并无欠费，派发（）业务。
A、意见—供电业务—抄表收费—催收电费
B、投诉—营业投诉—抄表催费—催缴费
C、投诉—营业投诉—抄表催费—欠费停复电
D、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表
- C
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