试题详情
- 单项选择题()指标能让管理者了解到客服人员日常工作中是否及时对客户的咨询进行回复响应。
A、咨询转化率
B、客单价
C、平均响应的时间
D、销售额占比
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 交易磋商中,接受是买方或卖方同意对方在发
- 关于信息的说法哪种最准确完整的说法是()
- 单向哈希函数的特性有()。
- 电子货币就是电子现金()
- Unix中用于存贮用户信息的文件是()。
- 电子相册具有传统相册无法比拟的优越性:图
- 计算机软件一般包括()软件和应用软件。
- 群发平台的功能优势不包括()。
- 下面关于电子商务师的职业道德规范的论述,
- 在市内运输中,由生产厂经由物流企业(如配
- 电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2
- 密码是通过()来实现的。
- 所谓()就是Internet上的在线浏览
- 一个标准的运营需要具备哪些条件()
- 选择应用服务器软件平台,()的做法是不合
- 请求成交法的优点的不包括以下()的内容。
- 关于电子签名技术,说法不正确的是()。
- 目前,通过()传播已成为计算机病毒传播的
- ()包括商品出库运输到本店的销售现场上柜
- 需求调研主要是要搞清楚()。