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单项选择题对目标的坚持是持续改进的核心概念。一个坚持目标的机构必须具有以下所有的因素，除了（）。

A、形成文件而且广为分发关于目标的远景的陈述

B、一系列战略和战术的计划

C、所有机构成员对目的、远景、目标及子目标的了解，以及他们对在实现它们的过程中所扮演的角色的了解。

D、质量保证和控制部门分别对高层经理负责

  • D

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