试题详情
- 多项选择题导致客户投诉的类型有()
A、因产品质量引起的客户投诉
B、因服务质量引起的客户投诉
C、因客户来电话通话时间超长引起的异常投诉
D、因客户来电时情绪失控,发泄怨气引起的投诉
E、因客户对诉求解决时间紧迫引起的异常投诉
- A,B,C,D,E
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