试题详情
多项选择题根据银联业务规则，中国银联及入网机构受理投诉后，须按照以下哪些步骤进行投诉处理？（）

A、投诉核查

B、转递投诉

C、处理投诉

D、投诉处理结果的反馈

E、投诉追踪

  • A,B,C,D

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