试题详情
- 单项选择题导游人员向旅游者表示歉意最常用的方式是（）。
A、微笑
B、赠送纪念品
C、使用正式道歉语言
D、免费提供服务项目
- A
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 全陪分配标间的方法有（）。
- 享有“金顶祥光”之誉的是（）。
- 被吊销导游证的，不得颁发导游证
- 导游员小张在带团前往欧洲旅游时，旅游团集
- 被推为中国最美的五大沙漠包括（）。
- 地陪在介绍本地概况时，即可穿插讲解沿途风
- 在旅游的不同阶段，旅游者的心理状态和特征
- 依法成立的旅游行业组织，实行自律管理，具
- 合同的法定解除是一种单方法律行为，不必通
- 地陪陪同客人到总台办理住店手续
- 某旅游团共有20名旅游者以同一事由向旅游
- 突发社会安全事件特指发生重大国内游客突发
- 根据世界旅游组织的规定，按照人们出游的目
- 下列为清朝广东著名的商业城市或商船丛集的
- 中国冬季气温最低的地方是新疆阿尔泰山的可
- 国际航班如何退票？
- 下列湖南名人中，在辛亥革命中作出重大贡献
- 根据《好客山东旅游服务标准》，导游人员应
- 国家旅游局提出的“三禁”具体指哪些（）
- 江南运河沿线的城市有（）。