试题详情
多项选择题客户号码因非实名停机后未及时登记，导致非实名销户。客户提出号码重入网要求，营业员如何处理？（）。

A、号码已销户，不能重入网

B、核对身份证原件

C、核对SIM卡

D、告知历史套餐不能保留

  • B,C,D

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