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单项选择题社区经理掌握的营销技巧，上门中两必教，包括（）？

A、教授用户查流量，兑积分

B、教授简单的故障处理；教授用户关注中国电信重庆客服公众号

C、教授用户打友商电话；教授简单的故障处理

D、教用户查话费；教用户重启光猫

  • B

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