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简答题加油站的客户档案设立的内容有哪些？
  • ①前期工作首先统一印制客户静态档案卡片。
    ②落实责任根据责任分工，布置任务，提出要求，确定目标，落实到人。
    ③认真核实客户静态档案卡片收回后，须与员工再次核实全部内容，有无漏项、失实之处，无误后由站经理审核后备用。
    ④在已推行ERP的系统内，可将此客户档案保存于SAP系统内使资料共享。尚未推行ERP的单位，可将此客户档案输入电脑备以后录入SAP系统。
    ⑤对大客户、有价值客户的档案由加油站管理部门集中管理和掌握。

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