试题详情
简答题产品质量包括哪些?
  • 是指产品的一组固有特性满足要求的程度。
    产品是过程的结果,它包括服务(如运输)、硬件(如机械零件)、流程性材料(如润滑油)、软件(如程序)或其组合。
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