试题详情
- 判断题服务机构提供的服务的质量水平必须高于客户的期望值
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 国内长途电话网的基本结构中有几种电路？
- 客户关系管理能对市场营销管理、电话销售管
- 数字电路中的工作信号是（）变化的脉冲信号
- 企业应将（）放在决策的第一位。
- 销售计划的内容是什么？
- 业务员与代理商之间发生矛盾或纠纷，此问题
- 家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示（）。
- 电话营销的优点有哪些？
- （）的出现，说明了企业不仅要重视产品本身
- 简述企业开通集团彩铃后，可以自行使用的业
- 品牌应含哪些方面的要素？
- TD－SCDMA系统中切换失败率过高的原
- 支持宏分集的网络架构（三层构架）：（）
- 不同的客户对同一位厨师烹制的菜肴味道有不
- ADSL线路传输距离一般为3～5km，其
- 我们所提供的差异化服务是建立在客户细分的
- 对于电信EVDO用户接入鉴权来说，目前提
- 用户需求分析就是通过专业技术人员把用户的
- 非注册会员进入专区，可以通过折扣价格定购
- RS符号的子载波间隔与数据SC-FDMA