试题详情
简答题日常营业工作内容一般包括哪几个方面？
  • （1）处理用户因自身原因造成的用电数量、性质、条件变更而需变更的用电事宜，如暂停、减容、过户、改变用电性质（类别）、改变用电方式，以及修、校、换、移、拆、装表等；
    （2）迁移用电地址，临时用电、用电事故处理；
    （3）接待用户来信来访，处理排解用电纠纷或对电费计收的查询以及需供电部门宣传、解释、答复的事项；
    （4）因供电部门本身管理需要而开展的业务，如立户、建卡、翻卡（换卡）、定期核查、用电监察或营业普查和修改资料、协议等事宜；
    （5）供电部门应用户要求提供的劳务及其费用计收。

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