试题详情
- 多项选择题赞美顾客时，有哪些注意点（）。
A、赞美要有具体点
B、赞美顾客的时候要真诚
C、赞美顾客要说到哪指到哪
D、可以将顾客的缺点夸成优点
E、赞美的时候一定要夸大其词
- A,B,C
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