试题详情
- 简答题沟通的形式有哪些,各自的定义及应用?
-
一、沟通分为语言沟通和非语言沟通
二、(1)语言沟通
①定义:使用语言、文字或符号进行的沟通
②类型:书面语言如报告、信件、文件、书本、报纸等。
③口头语言如交谈、演讲、汇报、电话、讨论等。
(2)非语言沟通
①定义:伴随着沟通而发生的一些非词语性 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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