试题详情
- 简答题什么是危机管理?有效的危机管理应遵循哪些原则?
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含义:危机管理是指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害,或有意识利用危机等等,所采取的管理行为的总称。
危机管理的原则:
1.预防第一原则
2.公众利益至上原则
3.全局利益优先原则
4.主动面对原则
5.快速反应原则
6.统一对外原则
7.真诚坦率原则 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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