试题详情
- 多项选择题 某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中,张先生11月3日凌晨1:50入住饭店,次日中午12点退房,饭店收取了11月2日和3日两天房费,而张先生认为他2日还未过入饭店,不该收取两天房费,李先生11月5日20时入住饭店,并支付了一天房费,次日中午12时收到饭店退房通知,通知称如客人需延时退房,饭店将加收白天房费,需李先生则认为他还未住不巧204小时,不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间,在11月15日下午5日王先生按期抵店时,被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时,却被告知所有客房都已出租。 关于饭店对李先生发出“退房通知”的举措,下列说法中正确的是()。
A、饭店的做法侵犯了消费者的权益
B、饭店的做法符合国际惯例与行业规范的规定
C、如李先生在次日下午3时退房,饭店不能收取房费
D、如李先生在次日下午5时退房,饭店可加收半天房费
E、如李先生在次日下午8时退房,饭店可加收一天房费
- B,D,E
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 处于()阶段的产品不宜采用广告作为主要的
- 地方总预算草案由地方各级政府财政部门具体
- 在培训需求分析中,针对员工进行的分析叫做
- 下列关于加权综合指数的说法中,正确的有(
- 产业结构演变的一般趋势有()。
- 金融监管的三大目标是()
- 下列属于利用政府权力取得的非税收入是()
- 扣缴义务人未按照规定设置、保管代扣代缴、
- 关于绩效考核指标设定的说法,正确的是(
- 对“财政”理解正确的是()。
- 健全完善的法规和制度能够有效规范市场主体
- 用人单位招用劳动者,应当到当地公共就业服
- 影响财政收入规模的主要因素有( )。
- 某地区有甲、乙、丙三块土地,其中甲地块为
- 某家庭购买了一套价值为40万元的普
- 使用等势原理的案例包括()。
- 根据金融企业财务制度的规定,反映商
- 关于战略联盟组织模式概念的理解,下列叙述
- 心理学家用三个经典实验研究了人类的
- 公共租赁住房的优惠政策主要包括( )。