试题详情
多项选择题新的长途来话接通率考核中，已经考虑了一些用户因素，统计接通率时，下列哪些因素需要加在接通次数里（）。

A、被叫忙

B、主叫早释

C、被叫拒接

D、被叫无应答

  • A,B,C,D

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