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多项选择题运营中车辆发生故障或事故时,应().

A、向乘客说明原因,及时检查排除。

B、如故障无法排除,请乘客改乘其他车辆,少收或免收车辆。

C、如发生事故,应保护好现场、救助伤员并报警。

D、向乘客索赔损失

  • A,B,C
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