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简答题论述中外秘书收集处理管理信息的异同。
  • 相同相近之处具体体现在以下方面:
    ①理论依据的相同之处。中国和西方秘书信息工作,都是依据现代信息论、系统论、控制论等现代科学原理。各国秘书工作中,都十分重视信息的客观真实性、时效性、目的性、可传递性、共享性等特征;注重各类管理信息的政策性、机密性、系统性、动态发展性等,以便科学合理地为领导工作服务。
    ②基本性质的相近之处。因此,秘书信息工作一是具有服务性。二是从属性。三是广泛性。四是综合性。五是时效性。
    ③基本环节的相近之处。中外秘书信息工作都有信息的收集整理、传递、反馈、存储和提供利用等基本环节。
    ④基本方法的相近之处。
    一是反映在信息工作各环节的操作方法有相近之处。
    二是反映在获取信息的方法上。中外秘书都注重借助各种信息网络获取信息。
    三是反映在信息综合分析的方法上。中外秘书在信息综合分析中,都注重分类分析和综合归纳,注重运用系统分析法、逻辑分析法、动态分析法、纵向比较分析法、横向比较分析法、计划完成程度分析、静态平均数分析、数据预测方法、平均发展速度规则法、指数平滑法、季节预测法、专家意见法等分析研究方法。
    四是反映在信息处理的基本手段上。
    五是反映在信息开发利用的方法上。
    差异之处:信息网络构架上的差异;开发利用方式的差异;调查获取信息的侧重点的差异。
    我国秘书工作中比较侧重典型调查,蹲点调查是颇有中国特色的一种调查方式。这种调查不仅有利于深入具体地了解到可靠的一手材料,而且有利于密切干部与群众的关系培养调查者的吃苦耐劳精神。
    西方国家秘书在运用调查手段获取信息时,往往侧重于运用民意测验即问卷调查方式。调查者根据调查目的和要求设计调查问卷或调查表,发给被调查者填写,然后根据收回的调查问卷或调查表,进行统计、分析。
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