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多项选择题下列说法正确的有()

A、对于外籍旅游者中的“中国通”,导游人员在讲解时要注意语言的品位

B、对于年老体弱的旅游者,导游人员在讲解时要力求简洁从容

C、当旅游者处于烦恼、疲惫、悲伤等消极情绪状态时,导游人员讲解的内容以“深”而“精”为宜

D、在旅游行程的最初几天,导游人员讲解的工作量最大

E、在旅游行程接近尾声时,导游人员应讲些轻松有趣的内容

  • A,B,D,E
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