试题详情
- 简答题简述质量机能展开的过程。
- ①识别顾客需要
②识别技术要求
③开发顾客需要和技术要求的关系矩阵
④增加竞争对手的评价和主要卖点
⑤评价竞争产品和服务的技术要求并提出目标
⑥选择在后续过程中将要展开的技术要求 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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