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多项选择题更有利于与客户沟通的观点是（）

A、不一定要认同客户的观点，但一定要认同他的心情

B、客户有什么感受不重要，重要的是我们付出了多少

C、完全赞同客户观点

D、提倡微笑服务

  • A,D

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