试题详情
单项选择题客户有时不用信函或电话投诉，而是不惜时间和精力上门提出投诉，他们的不满可能更严重，或对投诉处理的期望值更高，这类投诉属于（）。

A、电话投诉

B、信函投诉

C、当面投诉

D、登门拜访投诉

  • C

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