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简答题试论认知失调理论在决策中的应用。
  • 认知失调理论的应用：
    1、心理治疗；
    2、儿童教育；
    3、消费行为；
    4、决策。
    决策后失调效应往往表现为“承诺升级”现象。承诺升级是指，即使面临证实某项决策是不成功的众多证据，但人们还是固执地支持这一决策的心理倾向。
    认知失调以及有关的过程提供了对“承诺升级”现象的解释。但是，对决策后失调的“承诺升级”的现象，也有可以预防的办法。例如，让管理人员把开发一个项目或设计一个项目交给一个小组，而把执行这个项目交给另一个小组。那么，执行这个项目小组不会因开头的错误而受到减轻失调的压力，有助于推翻看来行不通的最初决策。也可以在组织中建立强调灵活性的规范，或通过表扬和其他奖励的形式，鼓励纠正不恰当的、拙劣的决策。

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