试题详情
单项选择题()是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征,体现他们的评价和认知,是赢得顾客忠诚的重要途径。

A、品牌

B、服务

C、企业

D、形象

  • D
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题