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简答题如何克服沟通中的障碍?
  • 首先,作为信息发送者,要注意以下几个方面:
    一是要有勇气开口。
    二是要态度诚恳。
    三是提高自己的表达能力。
    四是注意选择合适的时机。
    五是注重双向沟通。
    六是积极地进行劝说。
    其次,作为信息接受者,则要注意仔细地聆听。
    再次,缩短信息传递链。最后,在人际沟通还应该注意一个原则:对事不对人。
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