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简答题简述倾听的含义、功能、过程。
  • 倾听的含义：倾听指的是咨询师攫取和理解来访者所传达的信息的能力，无论这些信息是通过言语表达的还是通过非言语行为传递的，无论这些信息是清晰的还是含糊的。
    倾听的功能：有助于建立良好的咨询关系。有助于宣泄来访者的情绪。有利于咨询工作的展开。
    倾听的过程：第一，如何接收、接受到什么信息。第二，对信息及其意义的探索。第三，传递言语和非言语信息。

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