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简答题确定企业业务范围的导向有几种？不同导向如何识别竞争者，分别适用于何种条件？
  • 产品导向、技术导向、需要导向、顾客导向。产品导向适用条件是：市场产品供不应求，现有产品不愁销路；企业实力薄弱，无力从事产品更新。企业主要营销战略是市场渗透和市场开发。技术导向指企业业务范围限定为经营用现有设备或技术生产出来的产品。技术导向把向把所有同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。其适用条件是具休品种已供过于求，但不同花色品种的同类产品仍然有良好的质量、样式、功能和用途加以改革，并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。需要导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求，并运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。实行需要导向的企业把满足顾客同一需要的企业都视为竞争者。其适用条件是市场商品供过于求，企业具有强大的投资能力。顾客导向和多元向导，指企业业务范围确定为满足某一群体的需要。适用条件是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力，在某类顾客群体中享有声誉和销售网络等优势，并且能够将该顾客群体转移到公司的新增业务上。

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