试题详情
- 单项选择题如果企业提供了劣质服务,那么平均每个客户会把对该企业的抱怨告诉另外()人。
A、20
B、15
C、10
D、5
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 光纤是由什么材料组成的,有何特点?
- 简述通信企业营销观念的创新。
- 服务的不可储存性使服务产品的()矛盾显得
- 交班人员下班前必须认真填写(),并签注(
- 作为数据表格软件本身有一定的统计计算功能
- 门户的基本展现结构顺序是频道、栏目、业务
- 德国的首都是()。
- 基于BRU需求量的混合业务容量估算方法实
- LTE系统中preamble码有()个。
- 在客户生命周期中的客户提升阶段,我们要考
- 政企带宽型业务故障挂起原则()
- 常用的销售促进工具有:()、()、()等
- 用户通过客户服务中心选择查询话费类型,输
- 简述品牌管理。
- 在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣;在室
- 电信运营商之间的竞争,应该关注增量市场,
- 统计分析中,对存在关联关系的各类因素进行
- LTE上行RS采用基于()序列的设计。
- 客调平台在途单更新频率为()一次。
- 电子邮件分为信头和正文两部分,信头中必须