试题详情
- 判断题设计客户满意度调查问卷时,应精心设置调查项目和问题,可以采取直接提问式、间接提问式、排序式、引出式等方式,提出的问题可以涉及客户隐私。
- 错误
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 第三方物流的特征包括()。
- 银行间的结算系统使物流和商流的分离成为可
- 员工加强职业道德修养的途径有()。
- 资金流可以认为从属于()。
- 依据产品分类,供应战略有所不同,企业应该
- 专家会议法的特点是以一定顺序的问卷询问一
- 物流客户服务是差别化营销的重要方式。
- 简述物流系统战略结构。
- 物流科学的发展经过()过程。
- 物流对企业"4P"营销组合的影响是()。
- 领导者匹配培训的开发者菲德勒认为,以人为
- 物流标准化涉及的内容不包括()。
- 信息化规划可分为信息战略规划、信息系统规
- 简述物流网络规划需要的数据包括哪些?
- 客户关系管理的目的就是要使客户,按()的
- 配送的独特要求是()。
- 在物流系统中,起缓冲、调节和平衡作用的物
- 职业道德作为一个道德规范体系,它的社会功
- 配货作业的基本形式包括()。
- EOS是企业间利用()和终端设备进行订货