试题详情
- 多项选择题感谢客人是非常关键的步骤,服务人员要说()来表达不同的意思。
A、再次为给客人带来的不便表示歉意
B、感谢客人对于企业的信任和惠顾
C、感谢客人对服务员工作的支持
D、向客人表决心,让客人知道企业会努力改进工作
E、向客人做承诺,保证下次不会出现同样的问题
- A,B,D
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