试题详情
简答题请说明柜员挂失补发新折/单的操作处理流程。
  • （1）审核申请书，联网核查身份。
    （2）在系统中选择040208“挂失补发新折/单”交易，按规定录入相关信息，验证客户密码，经营业主管授权向主机提交。
    （3）交易成功打印原挂失申请书、新存折/存单，在新存折/单上加盖业务专用章及业务用个人名章。
    （4）将新存折/单/卡、证件交客户，挂失申请书留存。
    若原挂失为凭证密码双挂失，需先办理密码重置交易，再办理补发新存折/单/卡交易。

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