试题详情
简答题请说明柜员凭证、密码双挂失的操作处理流程。
  • （1）审核挂失申请书填写内容、核查实名证件。
    （2）按申请书内容在系统中查询账户信息，并予以确认。
    （3）在系统中选择040203“凭证密码双挂失”交易，按规定录入相应信息，，向主机提交。
    （4）打印“中国邮政储蓄银行挂失申请书”（两次）、“中国邮政储蓄银行手续费收据”，并在各单据指定位置加盖业务专用章及业务用个人名章。
    其余处理同凭证挂失（密码挂失）。

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