A、应合理设置业务办理区、用户等待区。

B、有条件的应布放叫号机，合理引导用户有序办理业务。

C、应合理设置业务办理区、用户等待区，有条件的可设置大客户服务区、产品展示区

D、应设置宣传架，用于业务宣传品的摆放或张贴，并按照营业厅的要求及时撤换。