试题详情单项选择题下列哪一项是属于服务关键因素中的交车环节中需要做的事情？（）A、解释所做的所有工作B、确定完工时间，约定取车时间C、在棘手事项上提供专业协助D、确认将来可能会有的服务需求E、以上都需要做正确答案：A答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题汽车缺陷简述连锁经营的概念与类型？售后配件质量索赔“申请配件单价”应填写为交通诱导系统维修用配件质量索赔分为（）和（）类型。机动车行驶证简述服务质量的感知的内容体现。简述缺陷汽车的分类。简述汽车美容作业项目试述分销渠道的职能和类型。简述汽车租赁企业风险存在的表现方面。影响汽车服务业发展的因素是什么？客户说：同样问题，“别人可以索赔他却不行简述基于利率杠杆的汽车消费信贷的风险控制汽车服务的主要特征是什么？对汽车产品分析的主要要点是什么？汽车报废自动变速箱油主要有三种，编码分别为（）、接待阶段对产品进行介绍时，应该采用哪种介开发潜在客户的特有渠道是（）。
