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简答题A市供电公司文化路100号院5号箱变（金属箱体）在进行集中器数据召测时，有时能召测到完整数据，有时会召测到一部分数据，另一部分用户提示“终端无回码”，无法抄到数据，运维人员到现场按要求打开箱变门进行检查：参数设置正确、内置天线已安装、信号基本符合要求，电话联系主站人员进行数据召测，能召测到完整数据，于是按要求关闭箱变门，此工作结束。但是刚离开该小区就接到主站人员电话：问题依旧。经过这样多次反复运维，一直没有解决问题。根据本案例背景你准备如何解决这个问题？
  • 根据背景情况准备按以下步骤进行处理：更换大增益天线按要求工艺施工，并使天线放置金属箱体外部；按要求关闭箱变门并联系主站进行测试。

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