A、查询单位存款情况时，应当提供被查询单位的名称和账号

B、查询单位存款情况时，只提供被查询单位名称而未提供账号的，或只提供账号而未提供被查询单位名称的，负有协助义务的网点应当根据账户管理档案积极协助查询

C、查询个人储蓄存款时，应当同时提供该个人姓名和账号

D、查询个人储蓄存款时，只能提供该个人姓名而不能提供账号的，负有协助义务的网点应当按照规定，要求其提供该个人的居民身份证号码或存款日期、金额、单位、住址、电话等其他足以确定该个人存款账户的情况，以保证该存款人确系有权机关所要查询的存款人，防止出现查询串户等侵犯其他存款人合法权益的现象