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简答题在票据打印失败时应该进行补票处理,重新打印的步骤?
  • (1)收费完成但是车辆未触及通过线圈时,如果发现票据打印失败,通报监控室后按【废票】键选择“重新打印发票”。
    (2)收费员将重新打印的发票交给司机作为报销凭证,对打印失败的发票收回加盖“作废”章,在背面注明时间、班次、姓名等信息,下班后交给票据是。
    (3)但是当车辆触及通过线圈时,不允许再进行重新打印发票的操作,应通知收费班长使用定额票据进行补票,并通报监控。
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