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简答题呼叫中心按照不同的参照标准可以分成哪几种类型?
  • 呼叫中心按照不同的参照标准可以分成六种类型。
    分别是:
    ①按采用的不同接入技术分类;
    ②按呼叫类型分类;
    ③按规模分类;
    ④按功能分类;
    ⑤按使用性质分类;
    ⑥按分布地点分类。
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