试题详情
- 简答题呼叫中心按照不同的参照标准可以分成哪几种类型?
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呼叫中心按照不同的参照标准可以分成六种类型。
分别是:
①按采用的不同接入技术分类;
②按呼叫类型分类;
③按规模分类;
④按功能分类;
⑤按使用性质分类;
⑥按分布地点分类。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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