试题详情
简答题过程改进活动中计划阶段的步骤是什么？
  • ①定义当前过程
    ②确定顾客需要并绘制出该过程的流程图
    ③建立过程测量指标
    ④对过程进行分析
    ⑤设计过程
    ⑥创建新过程方案

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