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简答题哪些条件激发了小道消息的出现?
  • 小道消息指在群体或组织中,非正式的沟通网络。其特点:不受管理层控制;大多数员工认为它比高级管理层通过正式渠道发布的信息更可信、更可靠;它在很大程度上服务于其内部人员的自我利益。
    激发小道消息出现的条件如下:
    (1)群体或组织中出现了令人兴奋和不安的事;
    (2)出现了关系到朋友或同事的事;
    (3)组织中出现了新的信息;
    (4)组织成员接触紧密;
    (5)组织提供了允许交流的工作条件;
    (6)组织成员所在的工作岗位要求他人提供信息;
    (7)组织中拥有善于联络沟通的员工;
    以上条件都可能激发小道信息的出现。
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